FAQ

image 1

Berikut ini adalah pertanyan-pertanyaan yang sering diajukan, antara lain sebagai berikut:

  1. Bagaimana cara Muat.in bekerja?
    Muat.in merupakan layanan penyingkat URL (Uniform Resource Locator) atau link secara gratis dan layanan untuk beriklan. Apabila Anda memiliki situs web atau link yang populer dan sering dikunjungi, seperti video, download, dan sebagainya, dapat Anda singkatkan linknya kemudian bagikan ke siapa saja sehingga mengklik link yang telah dipendekka. Disaat mereka mengklik link tersebut, disanalah Anda mulai menghasilkan uang.
  2. Berapa banyak saya akan dibayar untuk setiap URL yang telah dipendekkan?
    Setiap kunjungan terhadap link yang Anda terima, akan dibayar berdasarkan Syarat dan Ketentuan yang telah ditetapkan. Anda dapat melihat besar bayaran pada halaman Tarif.
  3. Berapa batas minimal pencairan dari pendapatan yang telah diperoleh?
    Proses pencairan pendapatan dapat diproses setelah mencapai Rp25.000,00 atau lebih sejak pembayaran terakhir dikirim. Minimal pencairan ini sewaktu-waktu dapat berubah-ubah. 17-03-2017
  4. Kapan pembayaran atau pencairan dapat dikirim?
    Pencairan pendapatan akan diproses setelah mengajukan Tiket Dukungan Pencairan pada tanggal 1 dan 15 setiap bulannya. Pendapatan yang diperoleh dari kunjungan URL milik Anda, komisi pengundang, dan komisi lainnya. Setelah kami menerima Tiket Dukungan Pencairan, kami akan memproses sesegera mungkin dalam jangka waktu 48 jam.
  5. Melalui apa saja saya dapat menerima pencairan pendapatan?
    Pencairan pendapatan dapat dilakukan melalui transfer pada akun bank dan pulsa ponsel.
  6. Untuk pulsa ponsel, nominal pulsa berapa saja yang dapat diterima?
    Nominal pulsa yang tersedia adalah senilai 20.000, 50.000, dan 100.000. Sistem akan otomatis menentukan nominal pulsa yang sesuai berdasarkan sejumlah pendapatan yang akan dicairkan.
  7. Apakah setiap pencairan pendapatan akan dikenakan biaya?
    Pencairan pendapatan hanya akan dikenakan biaya transfer sebesar Rp6.500,00 untuk selain ke Bank BRI. Sedangkan pencairan melalui pulsa ponsel dikenakan biaya untuk sejumlah pulsa ponsel yang akan dicairkan sebesar Rp1.000,00. Biaya tersebut diambil dari pendapatan yang akan dicairkan.
  8. Bagaimana kebijakan terhadap pengunjung (IP Address) yang sama dalam kurun waktu tertentu?
    Dalam rangka mempertahankan kualitas yang tinggi terhadap lalu lintas perjalanan link untuk Pengiklan dan mengusahakan untuk membayar dengan harga yang tinggi untuk Penerbit, maka kami membayar lebih sedikit untuk pengunjung (IP Address) yang sama dalam kurun waktu 24 jam. Apabila terdapat kecurigaan terhadap lalu lintas dari kunjungan IP yang sama dalam kurun waktu tertentu, maka kami akan mengambil suatu tindakan, apakah terdapat pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan yang berlaku atau tidak. Penting untuk mempertimbangkan tentang hal ini.
  9. Dapatkah saya mengeklik link saya sendiri?
    Apabila Anda mengeklik sendiri link yang Anda miliki, maka hal ini tidak akan dihitung atau Anda tidak mendapatkan bayaran. Hal ini dapat dideteksi dan dilacak oleh sistem kami bedasarkan IP Address yang Anda gunakan untuk Login. Kami berusaha untuk menghadirkan kualitas lalu lintas yang tinggi dan seadilnya terhadap Penerbit dan Pengiklan.
  10. Apakah ada aturan penting tentang URL apa yang tidak boleh dipendekkan?
    Sebelum menggunakan layanan kami, seharusnya Anda telah membaca Syarat dan Ketentuan. Apabila Anda telah menggunakan layanan kami, maka kami telah menganggap Anda bahwa Anda telah membaca, memahami, dan harus tunduk terhadap Syarat dan Ketentuan yang telah ditetapkan.
  11. Apa yang terjadi apabila saya melakukan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan?
    Pada akun Anda akan terdapat tanda peringatan. Anda dapat mengajukan banding melalui Tiket Dukungan. Apabila tidak dapat mengajukan alasan yang dibutuhkan, maka kami akan menolak pengajuan banding Anggota untuk pemulihan akun, tanda peringatan akan tetap terdapat pada akun, dan semua pendapatan akan dibatalkan dan/atau akun Anggota akan dimatikan (dihapus).
  12. Kapan iklan saya akan tampil atau dikunjungi?
    Iklan Anda akan tampil pada saat seseorang mengeklik URL yang telah dipendekkan oleh Penerbit. Iklan Anda akan tampil selama 5 detik dan setelah itu dapat dilewati.
  13. Berapa tarif pemasangan iklan di Muat.in?
    Tarif pemasangan iklan dapat dilihat pada halaman Tarif.
  14. Apa saja jenis iklan yang tersedia?
    Terdapat dua jenis iklan yang ditawarkan, yaitu Full Web dan Banner.
  15. Apa yang dimaksud dengan iklan Full Web?
    Pada iklan jenis Full Web, Pengiklan dapat menampilkan halaman website miliknya secara utuh pada saat iklan ditampilkan.
  16. Bagaimana cara saya memberikan materi iklan untuk iklan Full Web?
    Materi iklan yang diberikan hanyalah berupa URL atau link terhadap website yang akan ditampilkan.
  17. Apa yang dimaksud dengan iklan Banner?
    Pada iklan jenis Banner, Pengiklan dapat menampilkan iklannya dalam bentuk banner atau gambar dengan ukuran yang telah ditentukan.
  18. Apa saja jenis-jenis iklan Banner?
    Iklan banner terbagi 3, yaitu Banner 1 dengan ukuran 910x90px, Banner 2 dengan ukuran 300x600px, dan Banner 3 dengan ukuran 468x60px.
  19. Bagaimana cara saya memberikan materi iklan untuk iklan Banner?
    Materi iklan yang diberikan hanyalah berupa URL atau link dimana lokasi banner atau gambar tersebut Anda tempatkan.
  20. Apakah iklan saya akan tampil kembali untuk IP Address yang sama?
    Iklan Anda tidak akan tampil kembali untuk IP Address yang sama hingga 24 jam ke depan.
  21. Apa yang terjadi dengan iklan yang telah saya buat setelah 48 jam belum pernah tayang karena saldo yang saya miliki tidak mencukupi?
    Permohonan untuk penayangan iklan tersebut dianggap batal. Anda dapat membuatnya kembali melalui menu Buat Iklan dan mengisi saldo dengan mengambil Tiket Saldo terlebih dulu.
  22. Bagaimana dengan iklan saya yang telah pernah tayang namun berhenti karena defisit atau saldo tidak mencukupi?
    Iklan Anda akan berhenti tayang untuk sementara waktu hingga Anda mengisi saldo kembali.
  23. Kenapa saya tidak menerima email verifikasi setelah mendaftar?
    Pastikan alamat email yang didaftarkan adalah benar. Periksa dengan seksama kotak masuk atau kotak spam email Anda. Apabila email verifikasi belum juga diterima setelah 10 menit mendaftar, maka dapat melakukan pengiriman verifikasi ulang melalui halaman Login dengan memilih menu 'Lupa password atau tidak terima verikasi?'.
  24. Bagaimana caranya agar setiap email dari Muat.in tidak dianggap sebagai spam?
    Silakan tambahkan alamat email kami ke dalam kontak email Anda, antara lain jangan-dibalas@muat.in dan dukungan@muat.in.
  25. Apa yang terjadi apabila setelah 48 jam akun saya belum diverifikasi?
    Demi mendapatkan pengguna atau member yang berkualitas, proses pendaftaran akun Anda akan dibatalkan setelah melewati tenggang waktu tersebut. Anda dapat mendaftarkan kembali dengan menggunakan email tersebut setelah 48 jam dari proses pendaftaran terakhir.

Diperbarui pada 17 Maret 2017.


Pertanyaan Anda belum terjawab? Silakan rasakan kebebasan dan kemudahan bertanya pada kami melalui Kontak Kami yang terdapat pada halaman Beranda.